O que é Conversão?
A conversão é um termo muito utilizado no marketing digital e se refere ao processo de transformar um visitante em um cliente, ou seja, é quando um usuário realiza uma ação desejada em um site, como fazer uma compra, preencher um formulário, assinar uma newsletter, entre outros. A conversão é um dos principais objetivos de qualquer estratégia de marketing, pois é através dela que as empresas conseguem gerar resultados e obter retorno sobre o investimento realizado.
Tipos de Conversão
Existem diferentes tipos de conversão, que variam de acordo com o objetivo da empresa. Alguns exemplos comuns são:
Conversão de Vendas
A conversão de vendas é quando um visitante realiza uma compra em um site. Para que isso aconteça, é necessário que o usuário tenha interesse no produto ou serviço oferecido, confiança na empresa e uma boa experiência de compra. É importante que o site seja intuitivo, tenha informações claras sobre os produtos, ofereça opções de pagamento e entrega, entre outros fatores que influenciam na decisão de compra.
Conversão de Leads
A conversão de leads é quando um visitante preenche um formulário com seus dados de contato, como nome, e-mail e telefone, em troca de algum benefício oferecido pela empresa, como um e-book, um desconto, uma consultoria gratuita, entre outros. Esses leads são pessoas interessadas nos produtos ou serviços da empresa e podem ser trabalhados posteriormente para se tornarem clientes.
Conversão de Assinantes
A conversão de assinantes é quando um visitante se inscreve em uma newsletter ou em uma lista de e-mails da empresa. Essa é uma forma de manter um relacionamento constante com o público-alvo, enviando conteúdos relevantes, promoções, novidades, entre outros. Ter uma base de assinantes engajados é fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de marketing digital.
Conversão de Downloads
A conversão de downloads é quando um visitante baixa um material disponibilizado pela empresa, como um e-book, um infográfico, um template, entre outros. Esses materiais são geralmente utilizados como iscas digitais para atrair leads e gerar interesse nos produtos ou serviços da empresa.
Conversão de Cliques
A conversão de cliques é quando um visitante clica em um determinado link ou botão no site. Isso pode ser utilizado para direcionar o usuário para uma página de vendas, para uma landing page, para um formulário de contato, entre outros. É importante que os links e botões sejam bem posicionados e chamativos, para incentivar o usuário a realizar a ação desejada.
Como otimizar a taxa de conversão?
Para otimizar a taxa de conversão, ou seja, aumentar o número de visitantes que realizam a ação desejada, é necessário utilizar algumas estratégias. Algumas dicas são:
1. Conheça o seu público-alvo
É fundamental conhecer o perfil do seu público-alvo, suas necessidades, desejos, preferências, para poder oferecer produtos e serviços que realmente atendam às suas expectativas. Quanto mais você conhecer o seu público, mais efetivas serão as suas estratégias de conversão.
2. Crie uma landing page atrativa
A landing page é a página onde o visitante realiza a ação desejada. Ela deve ser atrativa, com um design atraente, informações claras e objetivas, e um call-to-action (CTA) bem posicionado e chamativo. É importante que a landing page seja otimizada para dispositivos móveis, já que cada vez mais pessoas acessam a internet através de smartphones e tablets.
3. Utilize testes A/B
Os testes A/B são uma forma de comparar duas versões de uma página ou de um elemento, como um botão ou um formulário, para identificar qual delas gera melhores resultados. É possível test
