O que é User Story (História do Usuário)
Ao desenvolver um produto ou serviço, é essencial entender as necessidades e expectativas dos usuários. Para isso, muitas empresas utilizam a técnica de User Story, também conhecida como História do Usuário. Neste glossário, vamos explorar em detalhes o conceito de User Story, sua importância e como utilizá-lo de forma eficiente.
Definição de User Story
User Story, ou História do Usuário, é uma técnica utilizada no desenvolvimento ágil de software para descrever uma funcionalidade do ponto de vista do usuário. Ela consiste em uma frase simples e concisa que descreve uma ação que o usuário deseja realizar e o motivo por trás dessa ação. As User Stories são escritas em linguagem natural, de forma que qualquer pessoa possa entendê-las, independentemente de seu conhecimento técnico.
Características de uma User Story
Uma User Story bem elaborada possui algumas características importantes. Primeiramente, ela deve ser curta e objetiva, de forma a ser facilmente compreendida por todos os membros da equipe. Além disso, uma User Story deve ser independente, ou seja, não deve depender de outras histórias para ser implementada. Ela também deve ser negociável, permitindo que a equipe discuta e ajuste os detalhes da história durante o processo de desenvolvimento. Por fim, uma User Story deve ser testável, ou seja, deve ser possível verificar se a funcionalidade foi implementada corretamente.
Benefícios do uso de User Stories
O uso de User Stories traz diversos benefícios para o desenvolvimento de produtos e serviços. Primeiramente, elas ajudam a manter o foco no usuário, garantindo que as funcionalidades desenvolvidas atendam às suas necessidades reais. Além disso, as User Stories facilitam a comunicação entre os membros da equipe, uma vez que são escritas em linguagem natural e de fácil compreensão. Elas também permitem uma melhor estimativa de tempo e esforço para a implementação de cada funcionalidade, auxiliando no planejamento do projeto.
Como escrever uma User Story
Para escrever uma User Story eficiente, é importante seguir algumas diretrizes. Primeiramente, é necessário identificar o papel do usuário que está envolvido na história. Por exemplo, se estamos desenvolvendo um aplicativo de delivery de comida, o usuário pode ser o cliente. Em seguida, devemos descrever a ação que o usuário deseja realizar, como “fazer um pedido de comida”. Por fim, é importante incluir o motivo pelo qual o usuário deseja realizar essa ação, como “para satisfazer sua fome de forma rápida e conveniente”. Dessa forma, a User Story fica completa e compreensível para todos.
Como utilizar User Stories no desenvolvimento de software
As User Stories são utilizadas no desenvolvimento ágil de software como uma forma de especificar as funcionalidades que serão implementadas. Elas são escritas em cartões ou post-its e organizadas em um quadro, conhecido como quadro de User Stories. A equipe de desenvolvimento seleciona as histórias que serão implementadas em cada iteração do projeto, levando em consideração a prioridade e a complexidade de cada uma. Durante a implementação, a equipe pode utilizar as User Stories como guia, garantindo que as funcionalidades sejam desenvolvidas de acordo com as necessidades dos usuários.
Exemplo de User Story
Para ilustrar o conceito de User Story, vamos utilizar o exemplo do desenvolvimento de um aplicativo de gerenciamento de tarefas. Uma possível User Story seria: “Como usuário, eu quero poder adicionar tarefas ao meu calendário para organizar meu dia a dia de forma eficiente”. Nessa história, o papel do usuário é o de um usuário do aplicativo de gerenciamento de tarefas, a ação desejada é a de adicionar tarefas ao calendário e o motivo é a organização do dia a dia. Essa User Story pode ser utilizada como base para o desenvolvimento da funcionalidade correspondente.